Redes sociales y gestión de contenidos
El avance en las tecnologías de la información y la universalización del acceso a internet han provocado un cambio en los planes estratégicos de comunicación de cualquier organización. Hoy en día no podemos pensar en una estrategia sin tener en cuenta la generación de contenidos para redes sociales, sitios web, blogs, que nos permitan marcar presencia e interactuar con los consumidores.
Temario
Introducción
Conceptos generales de la web 2.0 y la comunicación social – Internet, redes sociales y su utilidad para la empresa.
Redes Sociales
Principales redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y LinkedIn. – Creación y manejo de perfiles, campañas (publicidad básica) y publicaciones.
Estrategia en Redes Sociales
Tono de comunicación de la marca – Público objetivo: Identificación de audiencias y sus motivaciones – Planificación de contenidos y segmento de públicos. Conocer rasgos para escribir y mostrarle al que me compra.
Creatividad
Creación De Contenidos Atractivos- Proceso Creativo – Adaptabilidad al medio (Facebook y Twitter). La imagen es todo. Y la propuesta comercial también: el que tiene un descuento o envío le gana al que no y debe publicarlo para que la gente lo sepa y así ganarse un cliente que llegó por redes.
Conocer el Impacto de Nuestras Publicaciones
Herramientas de monitorización – Métricas y su significado – Evaluación de resultados y líneas de acción. Conversiones, indicadores de gestión y análisis para interpretar y mejorar performances. ¿Cuántos ven mis publicaciones VS cuántos me llaman o escriben para comprarme?
Los contenidos previstos están sujetos a posibles cambios o ajustes que el área académica considere pertinentes para el normal desarrollo de los cursos o la actualización de los mismos. La conformación de los cursos, en los horarios y grupos ofrecidos, está sujeta a un nivel mínimo de inscripciones que habiliten su funcionamiento.
