Diploma en Gestión Empresarial

Online 11 meses

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La gestión empresarial se refiere a la planificación, organización, dirección y control de los recursos y actividades de una empresa u organización con el propósito de alcanzar sus objetivos y metas de manera eficiente y efectiva. Es un conjunto de prácticas y procesos que se aplican en todas las áreas y niveles de una empresa para asegurar su buen funcionamiento y su capacidad para adaptarse al entorno empresarial cambiante.

Objetivos

Proporcionar conocimientos y habilidades fundamentales en el ámbito de la gestión y administración de empresas.

El objetivo principal del Diploma en Gestión Empresarial es preparar a los estudiantes o participantes para asumir roles de liderazgo y toma de decisiones en el entorno empresarial.

Las habilidades de gestión son valiosas en todos los niveles de la empresa, desde la alta dirección hasta los supervisores y empleados de línea, ya que contribuyen a un funcionamiento armonioso y efectivo de la organización en su conjunto.

Perfil de Egreso

El alumno será capaz de asumir roles de gestión empresarial en empresas de diferentes rubros ya que adquirió una serie de conocimientos, habilidades y competencias que lo capacitan para asumir roles de liderazgo y responsabilidad en el ámbito empresarial.

Temario

Contabilidad

– Definición de contabilidad. Patrimonio. Activo y pasivo – Comprobantes. Documentos probatorios – Títulos valor – Pérdidas y ganancias – Libros obligatorios y auxiliares – Inicio de actividades – Registro en asientos – IVA – Mayores ER y ESP – Liquidación de sueldos – Balance, hoja de trabajo.

Marketing

Definición y conceptos centrales del Marketing – Evolución del concepto de Marketing – Marketing Estratégico y Marketing Operacional – Necesidades y Deseos.

Planificación Estratégica – Objetivos y metas de Marketing – Segmentación del mercado – Posicionamiento del producto o servicio.

Consumidores – Comportamiento de compra del consumidor – Tipo de consumidores y roles en el proceso de compra.

Marketing Operativo – Las 4P : Producto – Precio – Distribución – Comunicación – Técnicas de Comunicación: publicidad, marketing directo, marketing promocional, relaciones públicas y publicidad on line. – Actores de la publicidad: relaciones entre anunciante, agencias, medios y proveedores.

Gestión de RRHH

Módulo 1: Conceptualización, evolución histórica y alcance. Sistema integrado y los subsistemas y procesos que lo componen. -La función de Recursos Humanos. Planificación Estratégica de Recursos Humanos. Las Organizaciones. Cultura Organizacional. Clima Organizacional. Gestión del Cambio. Comunicación. La Comunicación como recurso: Comunicación Organizacional. Comunicación Interpersonal.

Módulo 2: Motivación y Liderazgo. Satisfacción en el trabajo. Diseño Organizacional. Estructura Organizacional. Análisis y Descripción de Cargos. Conceptos relevantes. Manuales organizativos.
-Reclutamiento. Fuentes, metodologías, instrumentos y políticas.

Módulo 3: Selección. Conceptos y consideraciones. Su valor en el contexto actual. Etapas e instrumentos. El desarrollo de las entrevistas de selección, un arte trascendente. Inducción u orientación. El proceso, sus etapas y contenidos. La relación costo-beneficio. El “hombre nuevo” y un Programa de Inducción en la Empresa.

Módulo 4: Capacitación y Desarrollo. Conceptos. Objetivos y Roles. Plan de Capacitación, características y etapas. Diagnóstico de necesidades, diseño e implementación. Políticas de Capacitación. Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs). Evaluación de la Capacitación. Los planes de carrera.

Módulo 5: Evaluación de Desempeño Humano. Desafío actual. Objetivos y Proceso. Relevancia, beneficios y actores. Sistemas de evaluación. La entrevista de feedback, valor y principales recomendaciones. -Outplacement, una realidad. El manejo de la desvinculación de colaboradores.

Negocios Digitales:

Qué es un negocio digital

● Transofrmacion Digital – Cómo transofrmar un negocio tradicional en uno digital.

● Data, Big Data y gerenciamiento de la Información para generar conocimiento de negocios y optimización de recursos.

● Estrategia de Negocios Digitales.

● Plataformas Digitales y Tecnologias
○ CRM (Customer relationship management)
○ ERP (Enterprise resource planning)
○ E-Commerce (Comercio Electrónico)

● Ecosistemas Digitales.

● Inteligencia Artificial y Machine Learning para los negocios.

● Tecnologías del futuro

Fundamentos del Marketing Digital

Clase 1: Evolución de Internet – Qué es el Marketing Digital.

Clase 2: Características del nuevo consumidor. Tendencias y hábitos del nuevo consumidor.

Clase 3: Qué son los KPI.

Clase 4: Posicionamiento en buscadores: SEO y SEM.

Clase 5: Google Analytics.

Clase 6: Medición en Marketing.

Clase 7: Redes Sociales Verticales y Horizontales.

Clase 8: Estrategia de Marketing en Redes Sociales.

Gerencia de Proyectos:

Introducción
Proyectos y Operaciones Project Management Stakeholders El ciclo de vida del proyecto Procesos Iniciación, planeamiento, ejecución, control y cierre del proyecto Trade off permanente.

Gestión del Alcance
Project Charter Definición del proyecto Work Breakdown Structure (WBS – Estructura de Desarrollo del Trabajo) Satisfacción del cliente.

Gestión del Tiempo
WBS y lista de actividades Secuencia de las actividades Duración de las actividades Cronograma (Schedule) Camino crítico – Floats (Flotación) Control del cronograma.

Gestión de los Costos
Tipos de costo Tipos de estimación Control de costos Análisis de variaciones Earned Value (Valor Ganado).

Gestión de la Calidad
Las expectativas del cliente Costo de la calidad Aseguramiento de calidad Control de calidad Herramientas de la Calidad.

Gestión de los Recursos Humanos
Tipos de organización Roles del Gerente de Proyecto Desarrollo del equipo Manejo de conflictos.

Gestión de las Comunicaciones
El modelo de comunicaciones Tipos de comunicación. La comunicación y la organización Comunicaciones efectivas Tipos de liderazgo Distribución de la información. Gestión de los Interesados (Stakeholders).

Gestión de los Riesgos
Tipos y factores de riesgo Identificación de riesgos Cuantificación de riesgos Respuesta a los riesgos Herramientas de Gestión.

Gestión de las Adquisiciones
¿Qué es lo que se contrata? Tipos de contrato Definición de la contratación Selección de proveedores Criterios de calificación.