Comunicación y Recursos Humanos

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La comunicación en recursos humanos se refiere a la función y el proceso de gestionar y facilitar la comunicación dentro de una organización entre el departamento de Recursos Humanos y los empleados, así como entre los propios empleados. Es un componente esencial para el éxito de las prácticas de recursos humanos, ya que permite mantener una comunicación efectiva y bidireccional entre la dirección y los colaboradores, fomentando una cultura de transparencia y confianza.

Objetivos

Comunicación interna eficaz.

Gestión del cambio.

Fomentar la participación y el compromiso.

Resolución de conflictos.

Cultura y valores de la empresa.

Perfil de Egreso

Una persona que estudia comunicación y recursos humanos puede adquirir un perfil de egreso único, que combina habilidades y conocimientos tanto en el ámbito de la comunicación como en la gestión de recursos humanos. Este perfil le permite desempeñarse en roles que requieren una comprensión integral de ambas áreas.

Temario

Comunicación definiciones
Elementos del proceso de comunicación. Barreras para la comunicación interpersonal. Comunicación en la organizaciones. Modelos de comunicación y cultura organizacional.

Comunicación Interna
El público Interno cómo público Objetivo. Diagnóstico de la comunicación. “Dicen que”: el rumor. Comunicación Interna Estratégica.

La comunicación como factor motivacional
Funciones de la comunicación. Discurso identificatorio de las organizaciones. Satisfacción de la comunicación. Acción comunicativa.

Actores de la comunicación
Escenario de la comunicación. Porteros. Intermediarios. Líderes de opinión. Cosmopolitas. El público Externo.

Comunicación y Cambio Organizacional
Comunicar el proyecto. Credibilidad. Características de la credibilidad. El rol de la comunicación en los procesos de Cambio.