Comunicación Interna en Organizaciones

Online 2 meses

El curso de Comunicación Interna se propone que los alumnos puedan adquirir las siguientes competencias: Entender la relevancia de la Comunicación Interna para las organizaciones.
Ser capaces de identificar y analizar los distintos procesos de comunicación que se dan dentro de una organización. Distinguir y seleccionar los medios de Comunicación Interna más adecuados para cumplir con los objetivos de la organización. Entender la complejidad y los desafíos que supone la Comunicación Interna en la dinámica del día a día de las organizaciones.

Temario

La Comunicación Interna (CI) en el contexto de la organización
Qué se entiende por organización La CI como parte de la Comunicación Organizacional Distinción entre Comunicación Interna y Externa Rol y principales contribuciones de la CI en las organizaciones El mejor lugar para trabajar: rol de la Comunicación Interna

Procesos de Comunicación Interna
Funciones de la CI Comunicación formal e informal Rumores – Crisis – Reputación interna Las mejores prácticas.

Medios de Comunicación Interna
Funciones, ventajas y desventajas de los diversos medios de CI: Comunicación interpersonal Reuniones – Talleres – Trabajo en equipo Intranet – Redes sociales internas Boletines electrónicos – Email Cartelería – Comunicación visual Materiales impresos: Revistas, folletos Eventos internos Red de referentes de CI ¿Qué elementos se deben tomar en cuenta a la hora de seleccionar medios de Comunicación Interna? Concepto de Comunicación 2.0

Gestión de la Comunicación Interna
Ventajas de gestionar la CI El rol del Comunicador gestionando la CI Introducción al Plan de Comunicación Interna

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