Diploma en Comunicación y RRHH

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Bios online busca ampliar las potencialidades de capacitación de los alumnos, generando diferentes caminos de cursado que llevaran lo llevaran a obtener la formación que necesita y con ella logra éxitos laborales.

INTRODUCCIÓN

El curso apunta a la capacitación en dos áreas sumamente importantes de cualquier ámbito. La comunicación y los RRHH son en la actualidad dos de las áreas que mas se intentan cuidar en cualquier emprendimiento o empresa. La falla en alguna de ellas puede traer aparejado problemas de relevancia que luego serán más difíciles de solucionar. Caminar con paso firme en las decisiones que se tomen desde el vamos, permitirán una gestión adecuada en todos los campos de acción.

OBJETIVOS GENERALES

Capacitar a los mandos medios en las acciones de planificación y gestión de la Comunicación y los Recursos Humanos de cualquier empresa o proyecto.

CERTIFICACIONES

La certificación que se entrega es: Diploma en Comunicación y RRHH

CONDICIONES DE INGRESO

Los postulantes a la carrera deberán tener 4to año de liceo aprobado o similar. Deberán contar con una PC con conexión a internet.

TEMARIO

Comunicación y RRHH


• Comunicación definiciones: Elementos del proceso de comunicación. Barreras para la comunicación interpersonal. Comunicación en las organizaciones. Modelos de comunicación y cultura organizacional.

• Comunicación Interna: El público Interno cómo público Objetivo. Diagnóstico de la comunicación. “Dicen que”: el rumor. Comunicación Interna Estratégica.

• La comunicación como factor motivacional: Funciones de la comunicación. Discurso identificatorio de las organizaciones. Satisfacción de la comunicación. Acción comunicativa.

• Actores de la comunicación: Escenario de la comunicación. Porteros. Intermediarios. Líderes de opinión. Cosmopolitas. El público Externo.

• Comunicación y Cambio Organizacional: Comunicar el proyecto. Credibilidad. Características de la credibilidad. El rol de la comunicación en los procesos de Cambio

Comunicación Corporativa


• Imagen e Identidad: Qué es la Comunicación Corporativa. Imagen e identidad. Medición de la imagen y de la identidad.

• Comunicación y gestión: Comunicación estratégica o estrategia de la comunicación. La comunicación un activo intangible. Contribuciones de la comunicación a la gestión. Competencias para la comunicación empresarial. La comunicación mediada el uso de las nuevas tecnologías.

• Comunicación en Crisis: Plan de gestión de crisis. Gabinete de crisis. Capitalizar las crisis.

• Tips Comunicación Corporativa: Plan de eventos. Comunicación y calidad. El rol de la comunicación en los procesos de Cambio.

Gestión de RRHH


• Administración de Recursos Humanos. La administración del personal. Su definición, historia y evolución.

• Ubicación del Departamento en el sistema empresa. Procesos y Sistemas propios del departamento de Recursos Humanos

• Planificación de los Recursos Humanos. Oferta y Demanda.

• Las Organizaciones. Tipos de Organizaciones.

• Cultura organizacional – Mitos, Símbolos.

• Clima organizacional – Gestión del Cambio. Cambios en el mundo del trabajo y su impacto.

• Comunicación, Tipos de comunicación, barreras en la comunicación. Importancia de la comunicación dentro la organización.

• Motivación y Liderazgo. Liderazgo. Dominio Personal. Motivando a los RRHH.

• Reclutamiento y Selección de personal. Metodologías, instrumentos.

• Diseño de Avisos. Manejo de entrevistas de selección.

• Implicancias desde el punto de vista de la estrategia de la empresa. Análisis de caso.

• Inducción. Conceptos, ejemplos. Descripción y análisis de cargos.

• Capacitación y Desarrollo. Papel de la capacitación en la empresa actual.

• El proceso de planificación de la capacitación. Planes de carrera.

• Evaluación de desempeño. Objetivos y Proceso de evaluación.

• Su vinculación con la motivación, la comunicación y el desarrollo.

Reclutamiento


• Portales Web. Alcances. Ventajas y limitaciones.
• Linkedin. Portal de profesionales.
• Redes sociales y búsqueda de empleo.
• Introducción a reclutamiento 2.0
• Head-Hunter en sinergia con los nuevos medios tecnológicos.
• Rol de los medios de reclutamiento clásico en el advenimiento de las nuevas tendencias.

Comunicación Interna


• La comunicación interna (CI) en el contexto de la organización: Qué se entiende por organización. La CI como parte de la Comunicación Organizacional. Distinción entre Comunicación Interna y Externa. Rol y principales contribuciones de la CI en las organizaciones. El mejor lugar para trabajar: rol de la Comunicación Interna.

• Procesos de Comunicación Interna: Funciones de la CI. Comunicación formal e informal. Rumores – Crisis – Reputación interna. Las mejores prácticas.

• Medios de comunicación interna:
Funciones, ventajas y desventajas de los diversos medios de CI: Comunicación interpersonal, Reuniones – Talleres – Trabajo en equipo, Intranet – Redes sociales internas. Boletines electrónicos – Email. Cartelería – Comunicación visual, Materiales impresos: Revistas, folletos. Eventos internos.

• Red de referentes de CI.
¿Qué elementos se deben tomar en cuenta a la hora de seleccionar medios de Comunicación Interna?.

• Concepto de Comunicación 2.0.

• Gestión de la Comunicación Interna: Ventajas de gestionar la CI. El rol del Comunicador gestionando la CI. Introducción al Plan de Comunicación Interna.

Comunicación Externa


• Comunicación Externa: Esquema de comunicación (modelo funcionalista/estructuralista de JAKOBSON). Tipos de mensajes. Tipos de públicos.

• Identidad y Reputación: Claves para entender el valor de una marca. Comunicación que potencia marcas y construye identidad.

• Construcción de la Identidad Institucional

• La relación con los medios tradicionales: Objetivos Institucionales y Publicitarios

• Los nuevos medios y la comunicación digital: Periodistas digitales. Redes Sociales

COORDINACIÓN ACADÉMICA

Por cualquier tipo de consulta referida a los requerimientos técnicos de la PC y/o del curso pueden realizarse a través de virtual@bios.edu.uy

MATERIALES ACADÉMICOS

Los alumnos tienen a disposición en el AULA VIRTUAL el material para ser descargado.

CONSIDERACIONES

La Dirección del Instituto, su área académica y el equipo docente asumen el compromiso directo por el desarrollo del curso, considerando que el mismo responde a criterios responsables, acordes al nivel estándar de formación que rige actualmente la capacitación empresarial. Una vez culminada la totalidad del curso y habiendo aprobado el mismo, el Instituto expenderá una certificación de los estudios realizados con la entrega del diploma correspondiente. Los contenidos previstos están sujetos a posibles cambios o ajustes que el área académica considere pertinentes para el normal desarrollo de los cursos o la actualización de los mismos.

Duracion: 11 meses
Inicio*: 28 de setiembre
Inversión: 12 cuotas de $U 3780

* Te podés inscribir hasta: 5 de octubre